02.05.2017 15:07
Поскольку приоритетной формой возмещения ущерба теперь будет восстановительный ремонт на станции технического обслуживания, разъясняется:
как это будет работать;
можно ли выбрать другую СТО;
на каких условиях проходит восстановительный ремонт;
в каких случаях возможно денежное возмещение вместо ремонта.
Отдельно отмечается, что в случае нарушения прав потребителя он может направить жалобу в Банк России, а также обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА).
Само письмо можно открыть по ссылке ниже: